# Mi período de prueba terminó, ¿y ahora qué?

En primer lugar, ¡no se preocupe! ¡No perderá el acceso a los portales!&#x20;

Durante la instalación, se orienta sobre la [configuración de la facturación](../portal-de-administracion/facturacion/configurar-la-facturacion.md), esencial para la sincronización con nuestro sector financiero. Además, es necesario completar los campos de **día de vencimiento** y **recurrencia del cobro**. Más abajo, hay un campo para el **valor del setup**, donde también puede definir la **fecha de vencimiento**.

La tarifa de instalación es estándar para todos los clientes: el valor de R$ 1.500,00 se paga una única vez (pudiendo dividirse hasta en 3 cuotas) e incluye:

* Setup inicial del entorno en su Tenant de Azure
* Análisis de capacidades
* Asistencia en la contratación y configuración de la capacidad
* Consejos de optimización de los informes
* Soporte Premium, con atención ágil durante todo el período en que sea nuestro cliente



En Power Tuning valoramos la mejor atención. Por eso, cuando falten **7 días para el fin de su período de evaluación,** recibirá un correo electrónico informándole sobre la proximidad del cierre, como se muestra en la imagen a continuación:

<div align="left"><figure><img src="https://docs.powerembedded.com.br/assets/7%20dias%20trial.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Además de ese correo, también enviamos una notificación el día de la finalización del período de prueba.

**Es muy importante que responda a ese correo**, tenga o **no** interés en continuar con la plataforma, para **evitar cobros**.

Además de la comunicación por correo electrónico, reforzamos el aviso en el grupo de soporte, garantizando total alineación entre nosotros y nuestros clientes.



Si aún tiene alguna duda, comuníquese con nosotros o **agende una reunión con nuestro equipo de soporte** a través del siguiente enlace:

{% embed url="https://powerembedded.com.br/reuniao-suporte" %}
