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# Convidei um usuário externo para meu tenant mas ele não consegue acessar

**✅ Pré-requisitos:**

* Ter sido [**convidado para o tenant**](/portal-de-administracao/usuarios/convidar-usuario-externo-para-acessar-o-portal-de-administracao.md) (como usuário do tipo *Guest*).
* Possuir permissão de **administrador no Power Embedded**.

**🔐 Passo a passo de acesso:**

1. Acesse o portal:\
   <https://admin.powerembedded.com.br>

Você será redirecionado para a tela de login da Microsoft.\
Nela, clique em **"Opções de entrada"**.

<figure><img src="/files/rBNvJ6XtpC29BzNGUrfW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, selecione a opção **"Entrar em uma organização"**.

<figure><img src="/files/P3oIR8y0N69wi0a92Jpi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Informe o **domínio do tenant que convidou o usuário**.

Exemplo: convidei o usuário `edilson.santos@powertuning.com.br` para o tenant `edilsonsantos.onmicrosoft.com`. Nesse caso, insira esse domínio e clique em **Avançar**.

<figure><img src="/files/0sUXyQPPoAGJDfMBg4mA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Na próxima etapa, selecione seu **e-mail Microsoft**, insira a **senha** e aguarde o redirecionamento automático para o Portal de Administração.

<figure><img src="/files/lccA15A77GsNRr55PSdM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>