Facturación

La transparencia es uno de los principales valores de la empresa. Por eso, dentro del portal de administración, cada cliente puede seguir en tiempo real los valores relacionados con el uso de la plataforma, con base en los usuarios registrados en el portal.

En la pantalla principal hay un selector que permite elegir el período de facturación y visualizar la fecha de inicio del período de instalación. Así, es posible consultar facturas de meses anteriores y verificar la cantidad de usuarios facturados en cada período.

Durante el período de evaluación, el portal puede utilizarse gratuitamente durante 30 días. Este período sirve como demostración para evaluar si la solución satisface las necesidades de la empresa.

Durante la PoC, no cobramos la tarifa de instalación de R$ 1.500,00, que solo se aplicará si opta por continuar con Power Embedded.

Enlace de pago y factura

Es posible acceder al enlace para realizar el pago de la mensualidad y descargar la factura, todo de forma simple y rápida.

Este recurso fue creado para ofrecer más autonomía, autosuficiencia y libertad a nuestros usuarios, permitiéndoles acceder a la información financiera de forma independiente, sin necesidad de solicitarla manualmente al equipo de Power Embedded.

Para acceder al enlace de pago, en caso de que no lo haya recibido por el correo electrónico automático, acceda a la página de Facturación.

Elija el período que desea consultar y encontrará 2 íconos en la esquina derecha de la pantalla:

  • Ver enlace de pago
  • Descargar factura (PDF)

Al hacer clic en el botón Ver enlace de pago, será dirigido al enlace del sistema de pago utilizado por Power Embedded, donde podrá visualizar y realizar los pagos (PIX, Boleto o transferencia) y también descargar el comprobante de pago.

También puede utilizar el botón Ver factura para descargar el PDF de la factura generada (DANFE).

Cobro de Usuarios

El cobro se realiza con base en cada usuario registrado en el portal que permanezca activo por más de 24 horas. Si un usuario se crea por error y se elimina dentro de ese plazo, no habrá cobro.

Sin embargo, si esta acción se repite varias veces, el sistema pasará a considerar esos casos y aplicará el cobro normalmente.

Los usuarios eliminados dejan de generar costos y no aparecen en las próximas facturas.

Usuarios Activos

En este menú es posible visualizar los usuarios responsables del costo mensual, cuántos inicios de sesión realizaron en el portal e incluso analizar el comportamiento de estos usuarios.

  • Auditoría de Entidad: Permite verificar qué cambios ocurrieron en el registro de estos usuarios.
  • Auditoría de Identidad: Permite verificar los accesos que estos usuarios realizaron en el portal.
  • Auditoría de Informes: Permite verificar a qué informes accedieron estos usuarios y qué acciones realizaron sobre ellos.

Usuarios eliminados

En este menú se visualizan todos los usuarios eliminados durante el período, y es posible obtener información detallada sobre esta acción.

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